902 152 389

En Caso de Avería

¿Qué debo hacer en caso de avería mecánica? Siga estas instrucciones.

Lo más sencillo es ponerse en contacto telefónico con la compañía (Tel. 902 152 389, Extensión 1) donde nuestro dpto. técnico,  te indicará los pasos a seguir. También pudes ver el protocolo a seguir, en el apartado "Tramitación en caso de avería mecánica" que encontrarás en el condicionado de garantía.

Atlántica Garantía no obliga a llevar su automóvil a un taller en concreto, puedes acudir al taller reparador que estimes oportuno y de su confianza.

En caso de disponer la Compañía de talleres colaboradores en la zona,  te podemos indicar el más próximo disponible.

El taller reparador enviará por los cauces habituales, el presupuesto completo de la avería, además en dicho presupuesto deberá figurar el número de garantía y/o la matrícula del vehículo, kilómetros actuales, una copia de la ficha técnica, copia del permiso de circulación y la I.T.V. al día.

La documentación requerida se enviará al nº de fax 902 152 506 ó a cualquiera de los siguientes correos electrónicos:

dtecnico@atlanticagarantia.com

dtecnico2@atlanticagarantia.com

averias@atlanticagarantia.com

averias2@atlanticagarantia.com

En ningún caso podrá repararse el vehículo sin autorización por escrito de la compañía Atlántica Garantía S.A.

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