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Programa de puntos

  • Durante todo el 2024

Exclusivo para clientes de Atlántica Garantía S.A.

Desde el 1 de Enero hasta el 31 de Diciembre de 2024.

Catálogo Regalos Promoción válida únicamente del 01/01/2023 al 31/12/2024, ambos días incluidos.

Promoción no acumulable a esta y otras promociones de regalo.

Bases del Programa de Puntos Atlántica

PARTICIPACIÓN

Podrán participar en esta promoción todos los clientes de Atlántica Garantía S.A.

Atlántica Garantía S.A. se reserva el derecho de admitir la participación en el programa a los clientes que mantengan posiciones deudoras en la entidad.

OBTENCIÓN DE PUNTOS

  • Mediante cada una de la Garantías contratadas por el cliente desde EL INICIO AL FIN DE CADA PROMOCIÓN. Atlántica podrá ampliar el plazo de vigencia para la obtención de puntos a partir de esa fecha, si así lo estima oportuno.
  • Se asignará 1 PUNTO por cada 10 euros facturados y cobrados por Atlántica Garantía S.A.
  • Los PUNTOS se asignarán por cada una de las compras con tratamiento individual.
  • La devolución o anulación de cualquier garantía supondrá la anulación de los puntos asignados por la misma.

ACUMULACIÓN DE PUNTOS

Los PUNTOS que obtenga un cliente de Atlántica Garantía S.A, por todos los conceptos anteriormente citados, quedarán acumulados en una única cuenta a su nombre o nombre del concesionario, de forma que se podrán acumular los PUNTOS conseguidos Exclusivamente en el periodo señalado. Los PUNTOS no se podrán traspasar de un cliente a otro cliente de Atlántica Garantía S.A.

CONSULTAS SOBRE PUNTOS

El número de PUNTOS acumulados se podrá consultar:

  • en la cuenta privada web de cada cliente (Garantías online).
  • a través del la dirección de correo electrónico: promociones@atlanticagarantia.com

CADUCIDAD DE PUNTOS

Los puntos acumulados tienen validez únicamente durante el periodo de tiempo de cada promoción; transcurrido ese plazo sin que hayan sido canjeados, se dispondrá de otros 15 días para canjear los puntos. Una vez transcurridos los 15 días y no habiéndose canjeados, se cancelarán de manera automática. Atlántica Garantía S.A. anulará los puntos asignados a un cliente por falta de pago de la/s garantía/s contratada/s.

CATÁLOGO DE REGALOS

Los regalos que podrán ser canjeados por los PUNTOS figurarán en el catálogo en vigor de PUNTOS. El catálogo estará disponible a través de internet en la web www.atlanticagarantia.com. En el catálogo aparece información detallada sobre los PUNTOS necesarios para obtener cada uno de los regalos. Atlántica Garantía S.A. se reserva la facultad de sustituir los artículos de la Campaña de PUNTOS en vigor por otros de similares características y precios.

MODIFICACIÓN, INTERPRETACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La participación en esta promoción supone la aceptación de estas bases, reservándose Atlántica Garantía S.A. su interpretación así como la facultad de resolver las incidencias no contempladas en las mismas. Atlántica Garantía S.A. se reserva el derecho a dejar sin efecto o modificar las bases y vigencia de la campaña, comunicándolo a sus clientes a través de cualquiera de los medios utilizados para la difusión de esta campaña. No se permitirá el canje ni la cesión de puntos del cliente a otro/s cliente/s

CONDICIONES GENERALES DEL CATÁLOGO DE PUNTOS SOLICITUD Y OBTENCIÓN DE REGALOS

Cada cliente podrá solicitar el canje de sus PUNTOS por uno o varios regalos cuyo valor total en puntos sea igual o inferior al saldo de su cuenta de puntos. La solicitud de los regalos se realizará exclusivamente a través de nuestra web www.atlanticagarantia.com , entrando en la cuenta de cada usuario, o mediante envío de correo a la dirección promociones@atlanticagarantia.com.

El plazo para la solicitud de regalos de la presente campaña finalizará a los 15 días naturales, una vez finalizada la promoción y acumulación de puntos; después de estos 15 días, los puntos no canjeados quedarán automáticamente anulados.

Respecto de aquellos regalos correspondientes a la presente campaña no retirados por sus solicitantes en el plazo de 3 meses desde la finalización del plazo para la solicitud de regalos, se entenderá que renuncian a los mismos, pasando a ser propiedad de Atlántica Garantía S.A., quien podrá darles el uso o finalidad que estime oportuno.

Las devoluciones por deterioro o desacuerdo entre lo solicitado y lo recibido se tramitarán dentro de los treinta días siguientes a su recepción. No se admitirán anulaciones de pedidos salvo que se detectase error entre lo solicitado y lo recibido. La anulación de pedido conlleva la devolución de los puntos a la cuenta de puntos.

GARANTÍAS DE LOS REGALOS

La garantía de los artículos ofrecidos en esta promoción será la establecida por cada fabricante. En este sentido, pasados diez días desde la entrega del artículo, cualquier reclamación por desperfectos o mal funcionamiento deberá ser realizada ante el fabricante, su representante o concesionario oficial o en el teléfono 902 152 389 de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas, quedando Atlántica Garantía S.A. exento de cualquier responsabilidad o intervención en tales cuestiones.

CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las CG) tienen como objetivo regular el uso de los servicios de adquisición de determinados artículos puestos a disposición de los consumidores registrados en el Catálogo de PUNTOS  a través del sitio web www.atlanticagarantia.com denominado catalogo regalos por puntos. Atlántica Garantía S.A. en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página Web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de Atlántica Garantía S.A. Estas CG son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Atlántica Garantía S.A. puede modificar las cláusulas de sus CG, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a PUNTOS . Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en Atlántica Garantía S.A. y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra a través de Atlántica Garantía S.A. se rige por las CG aplicables en la fecha del pedido. La formalización de un pedido por parte del Cliente se entiende como la expresa aceptación, sin reservas, de las CG. Accediendo a Atlántica Garantía S.A., usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las normas de utilización que figuran en las mismas. Para realizar compras será necesario que el Cliente se registre o se haya registrado como Usuario y acepte las presentes Condiciones Generales. En todo caso, el Cliente deberá utilizar el catálogo de PUNTOS y sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con las presentes Condiciones Generales y el contenido de los Avisos Legales, así como con la Ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.

Atlántica Garantía S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a esta promoción por puntos y/o a los servicios en ella contenidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a cualquier Cliente que no cumpla con lo establecido en las presentes Condiciones Generales, y en especial con lo establecido en el párrafo anterior. El Cliente se obliga a abstenerse de utilizar este promoción por puntos y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Atlántica Garantía S.A y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de esta promoción y de sus servicios por parte de los Usuarios. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de Atlántica Garantía S.A. o de sus servicios empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a través Atlántica Garantía S.A. No está permitida la inclusión de los contenidos de Atlántica Garantía S.A. en otros portales de Internet, ni en otros medios o soportes. Tampoco se permite la reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de dichos contenidos de Atlántica Garantía S.A., ya sea gratuitamente o mediante contraprestación económica, y en cualquier forma o soporte, sin previa autorización de Atlántica Garantía S.A.

ADQUISICIÓN DE ARTÍCULOS

El proceso de adquisición no permite al cliente obtener de forma previa la información relativa al Artículo concreto: características técnicas, descripción, fotografía orientativa, en su caso, precio del Artículo, incluyendo el IVA, total de puntos necesario.

DATOS PERSONALES

Atlántica Garantía S.A garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, así como, las dispuestas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, así como el resto de normativa de desarrollo.

DISPONIBILIDAD

El compromiso de Atlántica Garantía S.A es que los Artículos publicados se encuentren disponibles en todo momento, no obstante, en caso de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo u otras ajenas a la voluntad de Atlántica Garantía S.A. que provoque el agotamiento del stock previsto, en tales casos el pedido quedará sin efecto, restituyendo al consumidor los puntos canjeados, sin que proceda en modo alguno indemnización por incumplimiento obligaciones contraídas por ninguna de las partes, daño emergente o lucro cesante.

FORMA DE ENVÍO

El plazo de entrega aproximado es de 30 días naturales, en función de la disponibilidad del PROVEEDOR. Las entregas sólo se realizarán en el territorio de España. Se dará por cumplido el plazo de entrega establecido en el momento en que la empresa de transportes ponga a disposición del Consumidor el Artículo adquirido, a tales efectos se considerará domicilio de entrega el informado en el proceso de adquisición. El consumidor deberá firmar debidamente el albarán de entrega, indicando cualquier desperfecto, golpe o anomalía detectado en el Artículo, en su caso.

TRANSPORTE

La entrega de los Artículos se realizará en el domicilio del consumidor. Las entregas se realizarán los días laborables.

GARANTÍA

Nuestros Artículos disfrutan de la garantía legal de acuerdo con la normativa vigente, excepto en los casos en que la garantía estipulada sea diferente.